Будьте осторожны, вас обманывают!
В последнее время участились случаи обмана ("развода") клиентов по телефону и через интернет. Чтобы не попасться вам на удочку мошенников , мы приведем пример,как это происходит.
1-й вариант обмана:
Зайдя в Интернет, клиент набирает в поисковой строке запрос «натяжные потолки со скидкой», и видит, что большинство фирм предлагают ему приобрести натяжные потолки по цене 200 руб. за 1 кв.м .Даже тот факт, что за такие деньги вряд ли можно рассчитывать на настоящее французское полотно, максимум – это самые дешевые отечественные потолки с шириной 1,3 метра не настораживает людей. Но желание сэкономить бывает сильнее. Клиент вызывает замерщика, тот приезжает и называет цены уже в 1,5-2 раза дороже, чем озвучивал менеджер по телефону. Причем по прайс-листу все как положено: полотно – 200 рублей, багет - 100 рублей, плинтус-100 рублей, монтаж - 250 рублей. В итоге цена за 1 м кв. с 200 рублей поднимается до 650 руб.
Клиент в шоке,но большинство заключает договор.
Мы работаем открыто - после расчёта по телефону или на точке продаж итоговая сумма меняется несущественно.Это обусловлено многолетним опытом компании и менеджеров,которые по максимуму стараются учесть все нюансы заказа,до замера и заключения договора.
2-й вариант обмана:
Еще один вариант обмана клиентов – предоставление огромных скидок и акций в размере -40,-70%. Все желают потратить меньше и не думая покупаются на эту "замануху".Но что же происходит на самом деле?
А на самом деле -все просто,(всем здравомыслящим людям известно,что за 30-40% никто работать не будет,это уже не бизнес получается, а "хобби" ) все скидки уже вложены в стоимость потолков. Настоящие солидные фирмы часто предоставляют скидки своим клиентам – на объемы, на предзаказ ,на 100% предоплату и т. д. (нужно уточнять сразу). Но из личного опыта скажем, что они не могут позволить себе снижать цену более чем на 20%, это просто не рентабельно.
ТАК ЧТО ПРЕДУПРЕЖДАЕМ - БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, ТАК КАК ТОВАР СО СКИДКОЙ 40-50% В ИТОГЕ МОЖЕТ ОКАЗАТЬСЯ ДОРОЖЕ, ЧЕМ В ДРУГОЙ ФИРМЕ БЕЗ НЕЕ !!!
На что ещё стоит обратить внимание?
Есть фирмы которые предлагают услугу «плинтус в подарок», но по факту как правило это самый дешевый пенопластовый плинтус. Цена при закупке 12-15 рублей за 1 м/п и монтаж такого плинтуса не входит в подарок и рассчитывается отдельно, примерно 60-120 рублей за 1 м/п. За те же деньги вы можете заказать у нас в компании фирменные пластиковые плинтуса, изготовленные специально для натяжных потолков. Будьте внимательны и уточняйте условия акций по телефону более подробно.
Еще на что стоит обратить внимание – это гарантия на натяжные потолки. Есть фирмы, которые боятся давать гарантию на произведенную работу от фирмы и прописывают в договор, что гарантия завода изготовителя на полотно 10 лет. При возникновении проблем с полотном такая фирма отправит Вас с претензией на завод выпускающий данную продукцию, ну а на заводе обратно на фирму. В итоге можно потерять много времени. Гарантия на полотно и работу должна обязательно идти от фирмы,которая устанавливает Вам натяжной потолок.Наша фирма дает гарантию 10 лет на пвх потолки и 15 лет на тканевые потолки. Гарантия на работу 1 год. Будьте внимательны и уточняйте все нюансы по телефону.Только заключение договора
гарантирует Вам юридическую защиту и ответственность фирмы за предоставляемые услуги.Прежде чем отдать деньги,внимательно прочитайте договор. В договоре обязательно должны быть указаны ф.и.о генерального директора, юр. и фактический адреса, ИНН и банковские реквизиты фирмы, печать и роспись лица заполнявшего договор с расшифровкой.Надеемся, что данная статья поможет вам заказать более качественные потолки и услуги,и сэкономит ваше время,деньги и нервы!
Будьте внимательны и не попадайтесь на удочку мошенников!!!